Política de Envíos
Aplicable a pedidos de la tienda en línea
| Destino | Tiempo estimado | Costo |
|---|---|---|
| CDMX y zona metropolitana | 1–2 días hábiles | $99 MXN |
| Interior de la República | 2–5 días hábiles | $129 MXN |
| Zonas extendidas (Baja, Chiapas, QRoo) | 4–7 días hábiles | $169 MXN |
| Compras desde $999 MXN | Según destino | Sin costo |
| Recoger en sucursal | Mismo día tras confirmación | Sin costo |
Procesamiento
Los pedidos confirmados antes de las 14:00 h (hora del centro de México) se preparan el mismo día hábil. Recibirá el número de guía por correo y WhatsApp en cuanto la paquetería recolecte.
Incidencias
Si el paquete llega abierto, dañado o incompleto, tome fotografías y escriba a [email protected] dentro de las 48 horas siguientes a la entrega. Reponemos el envío sin costo tras verificación con la paquetería.
Domicilios incorrectos
Si el envío se devuelve por dirección incompleta o ausencia del destinatario tras tres intentos, el reenvío genera un nuevo costo de guía. Verifique sus datos antes de confirmar el pago.